Rozpoczęliśmy od badań terenowych, obserwując ekrany CityInfo w rzeczywistych warunkach miejskich. Dało nam to bezpośredni wgląd w problemy z użytecznością, ograniczoną czytelność oraz przeciążenie treściami. Równolegle przeprowadziliśmy analizę porównawczą podobnych systemów komunikacji miejskiej w Europie.

Następnie poprowadziliśmy warsztaty współtworzenia z zespołami AMS — właścicielami produktu, inżynierami i działem marketingu — aby wspólnie zdefiniować wyzwania, oczekiwania i wizję nowej platformy. W trakcie pracy:

• Zmapowaliśmy ograniczenia techniczne i wymagania operacyjne

• Określiliśmy różne ścieżki użytkowników (np. pasażer, turysta, przechodzień)

• Zdefiniowaliśmy hierarchię treści dla komunikatów miejskich, alertów i reklam

Na tej podstawie opracowaliśmy roadmapę projektową spójną z celami biznesowymi i technologicznymi AMS.

CityInfo 1.0 – przed redesignem

Dla CityInfo 2.0 stworzyliśmy skalowalny system projektowy, który można dostosować do różnych formatów ekranów i kontekstów — pionowych, poziomych oraz wiat przystankowych.

Kluczowe elementy projektu:

• Modularne układy treści: dopasowane do typu informacji i formatu ekranu

• Rytm komunikatów: naprzemienny układ informacji miejskich i reklam w określonej pętli (np. info > reklama > info > reklama)

• Responsywna siatka i typografia: zapewniająca czytelność z różnych odległości i kątów

• Kolorystyczne kategorie treści: ułatwiające szybkie rozpoznanie (np. transport, kultura, alerty)

• System animacji: subtelne przejścia wspierające czytelność, bez przytłaczania odbiorcy

Vertical Display Layout

One System, Multiple Displays

Color as a Guide

Information in Motion

CityInfo 2.0 zostało zaprojektowane, by wzmacniać relację między miastem a jego mieszkańcami. Dzięki integracji z miejskimi bazami danych sieć ekranów dostarcza w czasie rzeczywistym informacje o transporcie publicznym, ruchu drogowym oraz komunikaty bezpieczeństwa.

W sytuacjach kryzysowych system może natychmiast nadawać komunikaty alarmowe lub ostrzeżenia pogodowe na całej sieci ekranów oraz poprzez system Alert RCB, zapewniając, że kluczowe informacje dotrą do wszystkich, wszędzie.

Poza alertami, CityInfo 2.0 przybliża też codzienne życie miasta — transmisje na żywo z miejsc takich jak miejskie zoo czy dzielnice kulturalne przypominają, że przestrzeń publiczna jest żywa, dynamiczna i wspólna. Razem tworzy to nowoczesny ekosystem komunikacji — przejrzysty, responsywny i zaprojektowany dla prawdziwie połączonego miasta.